U bent waarschijnlijk hier terechtgekomen omdat u problemen heeft met uw internetverbinding van KPN. Het kan erg vervelend zijn wanneer uw internet wegvalt, vooral als u afhankelijk bent van uw internetverbinding voor werk of school. In dit artikel zal ik u helpen om te gaan met een KPN storing en wat uw opties zijn als u niet tevreden bent met de diensten van KPN.
Een KPN storing kan erg vervelend zijn, vooral als u op dat moment afhankelijk bent van het internet of uw televisie. Gelukkig zijn er verschillende stappen die u kunt ondernemen om het probleem op te lossen. Wij zullen u enkele tips geven om een KPN storing snel en efficiënt op te lossen, zodat u snel weer kunt genieten van uw internet en televisie.
Een internet storing kan vele oorzaken hebben, waaronder problemen met uw modem of router. Controleer daarom eerst uw internetverbinding en reset indien nodig uw modem. Dit doet u door de stekker van uw modem uit het stopcontact te halen en vervolgens na een minuut weer terug te plaatsen.
Als uw televisieontvanger niet goed functioneert, kunt u deze ook resetten. Vaak lost dit het probleem op. Dit doet u door naar het menu te gaan op uw afstandsbediening en de optie ‘resetten’ te selecteren. Wacht vervolgens een paar minuten voordat u de ontvanger weer aanzet.
Als de storing niet is opgelost na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kunt u contact opnemen met de KPN klantenservice. Zij kunnen u helpen bij het oplossen van het probleem en kunnen u eventueel doorverwijzen naar een specialist.
Als u regelmatig last heeft van storingen bij KPN en u wilt overstappen naar een andere internet provider, dan kunt u onze website Vergelijkprovidersnel.nl gebruiken om alle beschikbare opties te bekijken en de beste internet provider te kiezen die wel aan uw behoeften voldoet. We vergelijken alle internetproviders in Nederland, inclusief KPN, Ziggo, T-Mobile, Online.nl, Budget-Alles-in-1 en meer. Onze vergelijkingstool is gratis te gebruiken en biedt u een overzicht van alle beschikbare pakketten, prijzen en voorwaarden. Met onze tool kunt u gemakkelijk de beste internet provider kiezen die past bij uw budget en behoeften.
Als u merkt dat u geen verbinding heeft, is het eerste wat u moet doen, controleren of er actuele KPN storingen zijn. Dit kunt u doen door de website van KPN te bezoeken of door contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Wanneer er geen bekende storingen zijn, kunt u uw eigen storing melden. Dit kan telefonisch of online. Zorg ervoor dat u zo duidelijk mogelijk bent over de aard van de storing en welke foutcodes u ziet.
Als u contact opneemt met de klantenservice van KPN, zorg er dan voor dat u alle informatie bij de hand heeft. Dit omvat uw klantgegevens, het type verbinding dat u heeft en de foutcode(s) die u ziet.
– Voor vragen over KPN Internet, Bellen en Televisie kunt u bellen naar 0800 0402. Dit nummer is gratis.
– Als u de klantenservice van KPN mobiel wilt bereiken vanaf een andere telefoon, kunt u bellen naar 0800 0105. Dit nummer is gratis.
– Vanaf een vaste telefoon, kunt u gratis bellen naar 1200.
– Wilt u de klantenservice van KPN bellen vanuit het buitenland? Bel dan naar +31 6 12001200. Houd er rekening mee dat er tarieven gelden voor bellen vanuit het buitenland.
– Als u contact wilt opnemen met het hoofdkantoor van KPN, kunt u bellen naar 070 343 43 43. De gesprekskosten hiervoor zijn het lokale tarief.
Ja, de storing bij KPN heeft invloed op alle diensten, waaronder internet, televisie en telefonie. Het is mogelijk dat klanten geen verbinding kunnen maken of dat de verbinding wegvalt.
© 2023 Vergelijkprovidersnel
by Element Marketing
KvK: 869842276
06 – 10 170 750 | 09:00 tot 20:00